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El "píxel de acción del visitante" es un servicio proporcionado por Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. (Meta). O, si reside en la UE, Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda (Meta).
El píxel está destinado a determinar los grupos objetivo para los anuncios en las plataformas Meta Facebook e Instagram en función de las visitas al sitio web y el comportamiento de navegación allí. También usamos este píxel para medir la efectividad de las medidas de marketing online. Esto nos permite realizar un seguimiento de las acciones de los usuarios después de haber visto y hecho clic en un anuncio de Facebook o un anuncio de Instagram y, posteriormente, realizado un pedido.
Cuando accede al sitio web, Meta integra inmediatamente el píxel y puede guardar una cookie en su dispositivo final. Si posteriormente inicia sesión en Facebook/Instagram o ya ha iniciado sesión en Facebook/Instagram, su visita al sitio web se anotará en su perfil. Los datos de usuario recopilados son anónimos para nosotros y, por lo tanto, no nos permiten sacar ninguna conclusión sobre la identidad del usuario. Sin embargo, estos datos son almacenados y procesados por Meta, por lo que es posible sacar conclusiones sobre el perfil de usuario respectivo. El procesamiento de datos por parte de Meta se lleva a cabo de acuerdo con la política de uso de datos de Meta. Si no es miembro de Facebook/Instagram, no se ve afectado por este procesamiento de datos.
En nuestro sitio web utilizamos el servicio Google Ad Manager (anteriormente: DoubleClick For Publishers), una oferta de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.) ("Google"). Esta plataforma permite la colocación, control y optimización de anuncios en sitios web. Para ello se utilizan las denominadas cookies, que se almacenan en su dispositivo. Las conclusiones sobre su persona están básicamente excluidas.
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Como parte de Google Ads (antes Google AdWords), un servicio de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.), El seguimiento de conversiones se realiza mientras navega en nuestro sitio web. Se establece una cookie para el seguimiento de conversiones después de hacer clic en un anuncio colocado por Google. No se transmitirá información que haga posible la identificación personal.
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En nuestro sitio web utilizamos el servicio de marketing online "Campaign Manager" (anteriormente Double Click Campaign Manager) de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., Para poder presentarle anuncios relevantes y optimizar el rendimiento de la campaña o para asegurarse de que un usuario no vea los mismos anuncios varias veces. Se puede utilizar un ID de cookie para registrar qué anuncios se reproducen en qué navegador para evitar que se muestren varias veces.
Además, utilizamos "cookies de Floodlight" para el seguimiento de conversiones para medir si realiza determinadas acciones en nuestro sitio web después de haber visto o hecho clic en uno de nuestros anuncios (seguimiento de conversiones).
La recopilación y evaluación se realiza exclusivamente sobre una base seudónima, por lo que generalmente no es posible sacar conclusiones sobre su identidad.
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En nuestro sitio web utilizamos la herramienta "Display & Video 360" (anteriormente DoubleClick Bid Manager) de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., Para presentar a los visitantes de nuestro sitio web anuncios adaptados a sus intereses. Para ello, el navegador del usuario del sitio web guarda las llamadas "cookies" (archivos de texto), que permiten reconocer al usuario dentro de la red publicitaria de Google. De este modo, al visitante del sitio web se le pueden presentar anuncios basados en su comportamiento de navegación. Además, este servicio se utiliza para evaluar los anuncios entregados y optimizar futuras medidas publicitarias.
La recopilación y evaluación se realiza exclusivamente sobre una base seudónima, por lo que generalmente no es posible sacar conclusiones sobre su identidad.
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En nuestro sitio web utilizamos el servicio "Search Ads 360" (anteriormente DoubleClick Search) de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., Que apoya a los anunciantes en la creación, gestión y optimización de campañas de búsqueda cruzada.
Search Ads 360 utiliza etiquetas de Floodlight para realizar un seguimiento de las conversiones. Esto permite realizar un seguimiento de la publicidad de display y de búsqueda, lo que evita la duplicación de conversiones entre canales y, al mismo tiempo, proporciona una imagen más precisa de las contribuciones publicitarias realizadas.
La recopilación y evaluación se realiza exclusivamente sobre una base seudónima, por lo que generalmente no es posible sacar conclusiones sobre su identidad.
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En nuestro sitio web utilizamos el servicio de análisis web "Google Signals" de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., Para recibir informes sobre la cantidad de usuarios en todos los dispositivos, así como en diferentes grupos de usuarios según diferentes combinaciones de dispositivos (el llamado seguimiento entre dispositivos).
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En nuestro sitio web utilizamos el servicio "Google Studio" (anteriormente DoubleClick Studio) de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., Para la creación y distribución de medidas publicitarias de medios enriquecidos. El servicio registra y evalúa el comportamiento de navegación de los visitantes de nuestro sitio web. De esta manera podemos asegurarnos de que se logre el mayor rango posible.
La recogida y evaluación se realiza exclusivamente sobre una base seudónima, por lo que en principio no es posible inferir su identidad.
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Con Google Conversion Linker, un servicio de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., se produce un "enlace de conversión" cuando navega por nuestro sitio web. Después de hacer clic en un anuncio publicado por Google, Google establece una cookie que nos permite vincular ciertas acciones que realiza en nuestro sitio web con el anuncio que ha visto o en el que ha hecho clic
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En PEKECARS, somos conscientes de la gran labor que realizan las zonas comerciales en las grandes superficies de supermercados, o centros comerciales, alquilando estos vehículos, lo que permite dar a conocer nuestros productos y acercarlos al consumidor final.
En estos momentos hay muchas empresas dedicadas al mundo del ocio y alquiler, como Tuttocars, Babycars, Kidscars, que incluso tienen franquicias, y que nos compran nuestros vehiculos para sus zonas comerciales, o small o halls en zonas de ocio.
Además queremos facilitarles las cosas a nuestros clientes, normalmente este tipo de zonas viene a tener un parque automovilístico de 8 a 10 vehículos, ya sean coches eléctricos para niños con control remoto, motocicletas, o incluso existe la posibilidad que también tengan ponycicles.
Todos nuestros vehículos cumplen con la normativa de seguridad en juguetes.
Para poder obtener unas condiciones especiales de comercialización para empresas de eventos y ocio, tan sólo les solicitamos lo siguiente:
-> Documentación de Hacienda, dónde podamos ver que se dedican a la actividad de ocio o alquiler de vehículos. El modelo 036 o el modelo 390 de Hacienda, o el 840 del IAE de Actividades económicas, pueden demostrar que el cliente tiene dicha actividad.
Es necesario también que nos faciliten una breve descripción de su empresa con su ubicación y con indicación de la pagina o sitio web del que disponen.
Una vez hemos comprobado su documentación puede realizar las compras de las unidades que necesite. Además las empresas de ocio y alquiler también pueden obtener unidades para la venta si lo desean. En Pekecars, les asistimos en su proceso de selección de vehículos, considerando los que son más óptimos para el negocio de alquiler o de ocio, dado que van a tener un uso intensivo y considerando también en cada momento el stock de piezas de repuesto para garantizar la máxima vida útil a los vehículos.
-> Todos nuestros colaboradores, reciben ofertas periódicas de productos a precios muy competitivos, asi como las noticias del sector y novedades que se avanzan.
-> Como colaboradores, ustedes reciben todo el soporte técnico de una gran marca, al facilitarles un teléfono exclusivo para resolución de cuestiones para ustedes, así como la posibilidad de acceder a nuestro servicio técnico para resolver sus dudas de montaje, roturas, o la adquisición de repuestos adicionales.
Sabemos de la importancia que los vehículos funcionen a un nivel óptimo durante el mayor tiempo posible, por eso en Pekecars, disponemos de un stock amplio de piezas de repuesto y un servicio técnico que le envía las piezas que sean necesarias sustituir por servicio urgente para que tenga la solución lo antes posible.
Para cualquier solicitud de información pueden rellenar nuestro formulario de contacto o bien escribirnos directamente a nuestro correo mjesus@pekecars.com . Una vez comprobamos la documentación solicitada, tras su valoración positiva, se inician las relaciones comerciales.
Los productos de uso doméstico, en general los tenemos en stock y el plazo de envío es inmediato, según la zona dónde se encuentre puede ser de uno a tres días. Se exceptúa Canarias. Existe la posibilidad de entrega rápida por MRW en uno o dos días.
La agencia de transportes le entregará una o varias cajas, según el pedido que haya hecho.
Es importante saber que el albarán de la agencia de transportes es muy importante y debe tener claro que cualquier incidencia de mercancías en mal estado o mercancías incompletas se harán constar en allí.
1 º Revisar como se ven las cajas:
Revisar externamente que no haya golpes. Si los hay, se debe escribir en el albarán del transportista y poner "Daños aparentas".
Deben tener en cuenta que en PEKECARS pagamos un seguro de transportes, si ustedes lo escriben en el albarán, el seguro se hace cargo de la incidencia, pero si no lo anotan no.
2 º Revisar que le entregan el mismo número de paquetes que consta en el albarán.
En el albarán del transportista siempre consta el número de paquetes que debe recibir. Si pone que le han de entregar 3 bultos, debe contar los bultos que le entregan. Si no le entregan los mismos bultos que constan en el albarán, anotarán "falta X bulto"
Estas cosas pueden parecer muy evidentes pero muchas veces los clientes, por falta de costumbre y por la emoción de recibir los juguetes pierden el mundo de vista y se limitan a firmar en el albarán y no miran si se ha entregado bien la mercancía.
Escribirnos un e-mail donde hace constar a nombre de quien ha hecho el pedido (número de pedido o número de factura), nos describe el problema y con las instrucciones, nos dice la referencia de la pieza que le falta o le ha venido rota. Es la mejor manera de evitar problemas, no sería la primera vez que se envía por error una pieza incorrecta.
Si la pieza está rota, nos ayuda a reclamar al fabricante, una foto de la pieza. Nos la puede hacer llegar fácilmente por email.
Lo más habitual es que no haya incidencias de ningún tipo pero pueden pasar. Lo importante es detectarlas cuanto antes para solucionarlas. Si se siguen bien los procesos, se evitan problemas para recibir la mercancía a tiempo o que haya surgido algún problema haciendo la recepción de la misma. Como siempre, si tienen algún problema, llámenos o envíenos un email.
Todo lo que debe saber sobre nuestra política de devoluciones lo encontrará en el apartado de política de devoluciones de PEKECARS
Depende del producto y de la persona que la tenga que montar, por ejemplo un Kart a pedales es sumamente fácil, y muchos de los coches que comercializamos viene pre-montados en un 70% o más, aunque es imposible montarlos totalmente porque habría muchos riesgos de rotura por ser más voluminoso.
Todos los productos de uso doméstico están pensados para que los padres y las madres, abuelos y abuelas, puedan montarlo en casa sin problemas. De todas formas, siempre que tengan dudas pueden contactar con nuestro servicio técnico.
Tenemos un equipo de profesionales expertos en montaje y reparación de todo tipo de vehículos que les pueden dar indicaciones para tener éxito en el montaje del juguete o resolver algún problema en medio del montaje.
Recuerden que los productos no los podemos enviar montados para que quedarían desprotegidos durante el transporte, además de que el transporte sería mucho más costoso.
Normalmente los únicos productos que los particulares nos contratan montaje son los grandes parques infantiles. Le podemos hacer un presupuesto con montaje.
Entendemos que las empresas de ocio y de alquiler disponen de alguna persona que tiene conocimientos mínimos en materia eléctrica para que pueda determinar dónde se encuentra la avería en sus vehículos. No obstante, en PEKECARS, disponen de un servicio técnico de apoyo para realizar las comprobaciones telefónicas que sean necesarias y ayudarles en esta tarea y también les enviamos las piezas de repuesto que les sean necesarias sustituir para que su negocio funcione el máximo tiempo posible.
¿Por qué deberíamos comprar a PEKECARS?
Porque somos una empresa nacional, que pagamos nuestros impuestos aquí (no en ningún paraíso fiscal), tenemos productos seguros, originales e intentamos tenerlos al mejor precio. Si ve algún producto más económico en la competencia, avísenos que intentaremos mejorar su oferta.
Porque PEKECARS ES LA EMPRESA LÍDER EN COCHES ELÉCTRICOS PARA NIÑOS Y LA MAYOR DISTRIBUIDORA DEL SECTOR. Porque tenemos el mejer servicio postventa del mercado.